Política de privacidad
Esta política describe cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales cuando utilizas la aplicación móvil Eve Travels (“la App”). Al usar la App, aceptas esta política.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña (gestionada por Firebase Authentication) y nombre de pila / nombre para mostrar.
- Contenido del viaje: itinerarios, actividades, hospedajes, transportes, checklist, notas, presupuestos y códigos de invitación que tú o tus compañeros crean.
- Ubicación: cuando eliges o registras puntos en el mapa (coordenadas y ciudad), para mostrar mapas e itinerarios. No rastreamos tu ubicación en segundo plano de forma continua con fines publicitarios.
- Compras: información de productos adquiridos mediante Google Play (procesada por Google; nosotros recibimos el resultado de la compra para activar funciones Pro).
- Diagnósticos: datos técnicos de fallos mediante Firebase Crashlytics (si está habilitado), para mejorar la estabilidad.
- Notificaciones: tokens de dispositivo necesarios para enviarte recordatorios del viaje, si activas las notificaciones.
2. Cómo usamos los datos
- Crear y mantener tu cuenta.
- Sincronizar y compartir viajes con las personas que invites.
- Mostrar mapas e itinerarios.
- Procesar compras in-app y aplicar beneficios (Viaje Pro, Cuenta Pro, plantillas).
- Enviar correos de restablecimiento de contraseña a través de Firebase Authentication.
- Mejorar la App y corregir errores.
No vendemos tus datos personales a terceros.
3. Servicios de terceros
Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre:
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Crashlytics, Hosting).
- Google Play Billing para compras dentro de la App en Android.
- Servicios de mapas / geolocalización del dispositivo cuando usas funciones de mapa.
Estos proveedores tienen sus propias políticas. Firebase/Google: firebase.google.com/support/privacy
4. Correos electrónicos
Podemos enviarte correos transaccionales necesarios para la cuenta (por ejemplo, restablecimiento de contraseña). No usamos listas de marketing tipo Mailchimp.
5. Compras y pagos
Los pagos de productos digitales se procesan por Google Play. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de viajes escribiendo a manramglez@gmail.com.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y la infraestructura de seguridad de Firebase/Google. Ningún método es 100% seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger la información.
8. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13 años.
9. Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales contactándonos en manramglez@gmail.com.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado de la App tras un cambio implica la aceptación de la política revisada.
11. Contacto
Eve Travels / Viajes en pareja
Email:
manramglez@gmail.com